Responsable du traitement
Nova Voyages SRL, Bruxelles. Pour toute question relative à vos données : contact@novavoyages.be.
Données collectées
Nom, prénom, téléphone, email, dates et destinations souhaitées, et toute information communiquée volontairement par message. Aucune donnée bancaire n'est stockée chez nous : les paiements transitent par des prestataires certifiés.
Finalités
Vos données servent uniquement à traiter votre demande de voyage, vous tenir informé de votre dossier, et vous contacter pour le suivi commercial. Pas de revente, pas de profilage publicitaire.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre voyage et à nos obligations légales (généralement 5 ans à des fins comptables). Vous pouvez demander leur suppression anticipée à tout moment.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@novavoyages.be. En cas de désaccord, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données belge.
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